《青年时报》（2012年 1月14日4版）
A  “20分钟服务圈”的现状

      社区医院门诊量在增加

      在潘雪凤医师看来，浙江提出“20分钟医疗卫生服务圈”，给老百姓最大的实惠是看病更方便了，医院就在家门口。
      说起便利，潘雪凤的感触很深：“2005年，我曾做过统计，当时一个月的门诊量700人次左右，现在每个月有1000人次以上，说明周边的居民越来越喜欢在社区医院看病了。”
      社区医院还主动出击，上门服务。居民只要一个电话，社区医生就马上上门。浙大御跸社区有个老人，之前摔了一跤，腿上缝了10针，回家后家人很着急，因为还要换药、拆线，每次去医院很麻烦。“今天早上，我上门帮老人拆了线，老人很高兴。还有年纪轻的上班族，以前感冒也要请假，早起去大医院排队，现在医院就在家门口。”
      “20分钟医疗卫生服务圈，其实是基层医疗卫生服务的建设问题，对老百姓来说，是享受医疗服务的便利性的重要衡量指标，也是新一轮医改的重要任务。建立这个服务圈的目的就是希望我省的老百姓，生病的时候，可以方便、快捷地看上病。”张平说。
      20分钟，简单地理解是走路20分钟，但这个20分钟是个相对的概念。“城市的社区卫生网点比较密集，已经实现15分钟服务圈，但在乡村、偏远山区可能需要的时间又会比20分钟长一点。”张平补充说。
      ●数字
      三年医改期间，全省共争取中央投资1.7亿元，省财政专项补助1.9亿元，各级地方政府也投入了大量的经费，用于社区卫生服务中心、服务站以及村卫生室的建设。完善了9家县级医院，86家乡镇卫生院、2900多家村级卫生机构业务用房建设，基层服务网点的建设更加健全。目前，我省已经基本实现了20分钟医疗卫生服务圈。
      在1512个乡镇设置乡镇卫生院（社区卫生服务中心）1658家，其中1585家达到标准化水平。新建（改建）2000多家村级卫生机构，全省规划建设20000家，目前累计已经建成了19056家。

B提升服务圈质量的难点

      基层医疗服务人才奇缺
      村卫生室（社区卫生服务站）的建成只是解决了有地方看病，还没有解决有好的医生看病的问题。
      社区医院虽然离家很近，但大医院还是人满为患，有些社区医院则门可罗雀。
      “这里有老百姓的就医习惯问题，也有基层医院的技术服务问题，水平提高了，老百姓才会更愿意去基层医院看病。”张平认为，老百姓看得好病，关键是技术，提升服务能力，最主要的是人才。办好基层医院，人才是关键，但基层人才短缺。
      社区怎样留住好医生
      说到怎么为社区医院留人，潘医师有绝招。
      昨天一早，潘医师就给三个带教（相当于实习生）上了一课。
      三个带教一个是七年制的研究生，一个是五年制的本科生，还有一个护士。
      潘医师先问了他们两个问题，你们知不知道社区在干什么？你们愿不愿意到社区来？
      “三个人都看看我，因为没这个感觉，不知道说什么。然后我就告诉他们我们在做什么，在社区有什么作为，政府怎么重视。”潘雪凤说，刚开始很多分配到社区医院的学生待不长，因为他们看不到在社区的发展前景。
      “关键是引导，我现在经常跟我们医生讲，让他们看到在社区也可以大有作为，并不是只有在大医院才有。”潘雪凤说。
      潘雪凤经常举的就是自己的例子：一个小小的社区医生，与国务院总理温家宝坐在一起探讨国家大局。
      “另外，做社区医生很有满足感。走在社区里，每个人都认识你，都跟你打招呼。有人结婚，会想到给你拿包喜糖；生孩子了，拿两个喜蛋。大家都当你是朋友。这可能是很多大医院医生体会不到的。”潘雪凤脸上，是发自内心的骄傲和自豪。
      这番话说完，三个带教都问潘医师，这里招不招聘。

C 解决难题，政协委员这样建议

      服务基层毕业生多拿工资
      省政协委员、温州市委常委、温州市委统战部部长陈作荣提交了这样一份提案《关于进一步加强基层卫技队伍建设的建议》。
      当中对基层医疗人员的待遇问题，提出了一系列建议。比如针对在基层工作的高校毕业生，聘用期间，可以提前定级，定级工资直接按高于同类人员一档执行。而对长期在艰苦偏远地区和乡及乡以下工作的卫技人员，如连续在基层工作10年，向上浮动二级工资，并给予地区岗位补贴。各级财政安排专项经费，对招聘到基层医疗机构的毕业生，按本科生每人2万元，专科生每人1万元给予一次性工作和生活补助。
      另外，对基层医疗机构服务的医务人员子女可优先在市区、县城中等以上的学校入学就读，优先考虑城镇经济适用房、廉租房申请等。