保密，是维护检举、控告人权利的重要措施，纪检监察机关在办理群众信访过程中，有严格的保密规定。首先，接待来访都是单独进行，无关人员不得在场；其次，检举、控告信函的收发、拆阅、登记，当面或电话检举、控告的接待、接听、记录、录音等，都有防止泄密的制度；第三，对检举控告人的姓名、工作单位、家庭住址等有关情况及检举、控告的内容都严格保密，严禁将检举、控告人的有关情况以及检举、控告的内容透露给被检举、控告单位和被检举、控告人以及其他单位和人员；第四，检举、控告材料列入案件管理，不得私自摘抄、复制、扣压、销毁；第五，检举、控告材料，除查处案件工作需要外，不得向有关人员出示；第六，核实情况必须在不暴露检举、控告人的情况下进行；第七，未经检举、控告人同意，不得公开检举、控告人的姓名、工作单位及其他有关情况。依据以上规定，举报人可以大胆向纪检监察机关反映问题，无需为保密问题担忧。